Publicidad en redes sociales y Administración Pública
A raíz de un comentario que leí hace poco en la red de una institución, en la que se cuestionaba el uso de las herramientas de publicidad de facebook e…
¿En que canales online debemos estar?
Facebook, instagram, twitter, tiktok,, linked in, youtube, twitch, pinterest, blog, web, email marketing, pinterest, whatsapp, … . ¿En que canales online…
Email marketing y AAPP
El email marketing es una herramienta excelente de comunicación online, una de las más potentes que existen en este momento. Muchas empresas utilizan esta…
Personalización y AAPP
Personalizar nuestras comunicaciones es clave para llegar a los públicos. No descubro nada si te cuento que actualmente dos de los aspectos más importantes…
¿A quién te enfrentas? El nuevo consumidor (2020)
Hoy quiero hablarte de “el nuevo consumidor” (2020). Creo que es importante “conocer” un poco más a quién nos enfrentamos para poder…
Herramientas online 2 (teletrabajo)
Durante los días de confinamiento que hemos sufrido como consecuencia de las medidas de lucha contra el COVID19 much@s de nosotr@s hemos tenido que…
Herramientas online 1
Hoy quiero mostrarte algunas aplicaciones y herramientas online que a mi me sirven en el día a día para ser más eficiente en el trabajo. Como sabes, hay…
10 claves para mejorar la atención al cliente
1.- El cliente es lo primero: sí! es lo primero y se lo ha ganado por méritos propios. El cliente es nuestra razón de ser, de existir y ya no es ese que…
Ejemplos Email marketing en AAPP
Mi percepción es que en muchas ocasiones en las Administraciones Públicas somos reacios a aplicar técnicas de comunicación, marketing o publicidad que otras…
Mis series preferidas
Discos que me marcaron
Con la creación de este blog centrado en la comunicación online, redes sociales y marketing online en el ámbito de la administración pública, pretendo ayudar a conocer las posibilidades de mejorar la comunicación tanto interna como externa de las administraciones públicas.
Ah! Se me olvidaba, soy Juan Abarca y coordino la comunicación del Institut Calvianer d’Esports. (Ajuntament de Calvià)